我公司對(duì)本公司的產(chǎn)品做出如下售后服務(wù)承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)保期：我公司所供產(chǎn)品自交貨之日起 叁年 免收一切維修、零件更換、整機(jī)更換、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用，終身維護(hù)。在質(zhì)保期內(nèi)維修三次后無法正常使用的，無條件予以調(diào)換。同時(shí)可以按照用戶要求延長(zhǎng)質(zhì)保時(shí)間。

2、除不定期的上門巡檢外，公司每年不定期派售后服務(wù)人員上門進(jìn)行免費(fèi)儀器保養(yǎng)與更換零件服務(wù)。產(chǎn)品出現(xiàn)故障，接到通知2小時(shí)內(nèi)技術(shù)響應(yīng)，24小時(shí)公司派員到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，24小時(shí)內(nèi)解決問題。并帶備用機(jī)必要時(shí)進(jìn)行更換。

3、對(duì)本公司所有儀器，提供完整的電子講稿。根據(jù)用戶需要，免費(fèi)以任何形式提供操作、維護(hù)、培訓(xùn)等活動(dòng)。保質(zhì)期內(nèi)，儀器軟件部分出現(xiàn)升級(jí)情況，公司無條件對(duì)原有軟件部分予以升級(jí)更新。

4、產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)保期內(nèi)免收一切維修、零件更換、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用；在質(zhì)保期滿后，我公司將終身提供售后維護(hù)并只收取零件成本費(fèi)用無其他任何附加費(fèi)用.

5、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

   杭州精科儀器有限公司〔原國(guó)營(yíng)杭州富陽電表廠)
   地址:浙江省杭州市富陽區(qū)東洲街道大嶺山路209-1號(hào)     郵編：311402
   電話:0571-63323636     傳真:0571-63323795
   銷售熱線:（0)13706811911
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